APRIL Marine,
spécialiste de la plaisance
Qui sommes-nous ?
Filiale du groupe APRIL, APRIL Marine est le leader français en assurance et financement de bateaux de plaisance.
Avec 100 000 clients assurés, plus de 45 ans d’expérience et 90 collaborateurs implantés en France, au Canada et aux Caraïbes, APRIL Marine conçoit, distribue et gère des produits et services à destination des particuliers et des professionnels de la plaisance en direct mais aussi par l’intermédiaire de son solide réseau de courtiers et professionnels de la plaisance.
1976
Création d’APRIL Marine
100 000
Clients plaisanciers assurés
90
Collaborateurs
4500
Partenaires et courtiers distributeurs
Où sommes-nous ?
APRIL Marine vous assure dans le monde entier.
Vous pouvez retrouver nos équipes de spécialistes et de passionnés de nautisme :
- en France : Les Sables d’Olonne, Marseille et Cannes
- au Canada : Montréal et Toronto
- aux Caraïbes : Le Marin à la Martinique
Notre promesse
APRIL Marine s’engage pour un nautisme plus sûr et responsable à quai et en mer.
Parce que la mer est un formidable terrain de jeu à respecter et que nous partageons la même passion que nos clients, nous faisons tout pour accompagner et protéger les loisirs nautiques d’aujourd’hui et de demain, simplement.
Nos enjeux
#Expérience client
Simplifier l’assurance plaisance, c’est sécuriser vos navigations et être à vos côtés à chaque moment qui compte.
Avec l’application mobile APRIL Marine et son service d’assistance, soyez assisté, dépanné et remorqué 24h/24 et 7j/7 pour repartir le plus vite possible en mer.
#Croissance
Offrir des solutions différenciantes pour vous permettre de passer un maximum de temps sur l’eau.
APRIL Marine vous propose le meilleur de l’assurance plaisance. Avec la garantie avarie moteur, protégez votre moteur jusqu’à ses 50 ans ou 1 500h d’utilisation.
#Performance
Allier le meilleur de la technologie et de l’humain pour vivre la plaisance à chaque instant.
APRIL Marine vous propose un parcours 100 % en ligne, rapide et ergonomique pour effectuer vos devis d’assurance et de financement plaisance. Devis, souscription, paiement, attestation d’assurance… Immédiatement, naviguez assuré.
#Équipe
Les hommes et femmes d’APRIL Marine, plaisanciers par nature, forment un collectif engagé pour vous accompagner.
APRIL Marine et son équipe sinistre se rendent disponible 24h/24 pour vous accompagner en cas de sinistre et s’engage à vous régler dans les 72h à réception de vos justificatifs.
Votre satisfaction est au centre de nos préoccupations
Tous les ans, nous réalisons une enquête de satisfaction pour recueillir vos avis afin de savoir si nos produits et nos services en assurance et en financement répondent parfaitement à vos besoins.
Aujourd’hui, grâce à vous, nous atteignons un niveau d’excellence dans le domaine de l’assurance et du financement. Et nous vous remercions chaleureusement pour votre fidélité et votre confiance.
Les taux de satisfaction en détail
99 %
à la souscription de nos contrats
95 %
par notre espace assuré
94 %
par l’expérience simplifiée
89 %
par la gestion et le remboursement des sinistres
87 %
par notre application mobile APRIL Marine
Enquête réalisée en 2023 par l’institut M.O.A.I sur un échantillon de 250 clients APRIL Marine (sinistrés et non sinistrés) et 38 courtiers.
Vous pouvez consulter les avis laissés par l’ensemble de nos clients depuis plusieurs années sur eKomi. Cet organisme fournit un service de récolte d’avis clients indépendant et transparent.
Si, tout comme eux, vous souhaitez nous faire part de votre témoignage, n’hésitez pas à nous envoyer un email à l’adresse assurance@aprilmarine.com !
La qualité de service est au cœur de nos engagements, mais si toutefois vous souhaitez formuler une réclamation relative aux services fournis par notre société, via le formulaire mis en ligne sur https://www.april.fr/reclamation.
Qui est le groupe APRIL ?
Le groupe APRIL est le leader du courtage grossiste en France avec un réseau de 15 000 courtiers partenaires.
Les 2 400 collaborateurs d’APRIL ont l’ambition de proposer à leurs clients et partenaires – particuliers, professionnels et entreprises – une expérience remarquable alliant le meilleur des relations humaines et de la technologie, en santé et prévoyance des particuliers, professionnels et TPE, en assurance des emprunteurs, en santé internationale, en dommages de niches et en gestion de patrimoine. A l’horizon 2023, APRIL ambitionne de devenir un acteur digital, omnicanal et agile, champion de l’expérience client et leader sur ses marchés tout en s’engageant sur les enjeux de Responsabilité Sociétale structurés au sein de sa démarche Oxygen.
Le groupe APRIL opère dans 18 pays et a enregistré en 2022 un chiffre d’affaires de plus de 590M€.